Datenschutz im KI-Assistenten

Diese Seite erläutert, wie W3M s. r. o., Klemensova 13, 811 09 Bratislava, Daten bei der Nutzung des öffentlichen KI-Assistenten verarbeitet. Der Assistent dient ausschließlich allgemeinen Vorverkaufsinformationen über Leistungen von W3M.

Verarbeitete Daten

Wir speichern Fragen, Antworten, Sprache, zitierte Quellen und freiwilliges Feedback. Rohe IP-Adressen werden nicht gespeichert; zur Missbrauchsbegrenzung verwenden wir nur eine nicht umkehrbare HMAC-Kennung. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, speichern wir nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung Ihre E-Mail-Adresse verschlüsselt sowie Ihre Frage.

Geben Sie keine Passwörter, Zugangsdaten, personenbezogenen Daten Dritter oder vertraulichen Kunden- oder Projektinformationen ein.

Zweck und Aufbewahrung

Wir nutzen die Daten zur Beantwortung, zum Schutz vor Missbrauch, zur Qualitätsbewertung und zur Erkennung von Lücken im freigegebenen öffentlichen Wissen. Gespräche werden höchstens 30 Tage aufbewahrt. Ungeklärte Fragen und freiwillige Kontaktdaten werden höchstens 90 Tage aufbewahrt, sofern keine andere gesetzliche Frist gilt.

Anbieter und automatisierte Verarbeitung

Zur Missbrauchsvermeidung setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Bei durch die Wissensbasis gestützten Fragen werden relevante freigegebene öffentliche Textstellen und die Frage an OpenAI übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. Kunden- und vertrauliche Dokumente sind nicht Bestandteil der öffentlichen Wissensbasis. Der Assistent trifft keine rechtlichen oder vertraglichen Entscheidungen.

Ihre Rechte und Kontakt

Auskunft, Berichtigung oder Löschung können Sie unter info@w3m.sk beantragen. Über diese Adresse können Sie auch weitere Rechte nach geltendem Recht ausüben und Informationen zu Empfängern oder Datenübermittlungen anfordern.

Letzte Aktualisierung: 14. August 2026.